Notre Équipe
Découvrez les visages derrière Paranova.ma — une équipe dédiée à votre bien-être et à votre satisfaction.
Walid Idrissi El Kamili
Gérant FondateurJe supervise l'ensemble des opérations de Paranova.ma, en veillant à offrir une expérience client optimale. Je définis la stratégie globale de l'entreprise et pilote le développement digital. Je rédige et synthétise également les descriptions de produits en m'appuyant sur les contenus officiels des marques, afin de vous fournir une information claire, précise et utile pour vos achats.
Fatima Ezzahra
Responsable des Commandes & Gestion des AchatsFatima gère avec rigueur l'ensemble des commandes et des approvisionnements. Elle veille à la disponibilité permanente des stocks pour garantir une livraison rapide de vos produits préférés. Elle prend également en charge les problématiques clients liées aux retours et aux remboursements, assurant un suivi personnalisé pour chaque demande.
Laila
Responsable Insertion Produits & OptimisationsLaila est chargée de mettre en ligne et d'optimiser les fiches produits. Elle s'assure que chaque article est présenté de manière claire, complète et attrayante, avec des descriptions détaillées, des visuels de qualité et des informations techniques précises. Son travail facilite votre navigation et vous permet d'accéder facilement à toutes les informations dont vous avez besoin pour faire le bon choix.
Hamza
Agent de Livraison sur CasablancaHamza assure que toutes les livraisons sur Casablanca se déroulent rapidement et en toute sécurité. Véritable maillon clé de la satisfaction client, il veille à ce que chaque colis arrive dans les meilleures conditions et dans les délais annoncés. Sa connaissance de la ville et son professionnalisme garantissent un service de livraison fiable et efficace en moins de 24 heures.
Notre Préparateur
Préparation des Commandes & Gestion des Réseaux SociauxIl prépare minutieusement chaque commande avec soin et attention, en veillant à ce que tous vos produits soient correctement emballés et protégés. Il gère également nos réseaux sociaux et répond avec réactivité à vos centaines de messages sur Instagram, TikTok, Facebook et WhatsApp. Toujours à l'écoute, il est votre interlocuteur privilégié pour toute question via nos canaux sociaux.
Notre Mission
Notre mission est de rendre les produits de parapharmacie et de bien-être accessibles à tous les Marocains, avec un service de qualité, des prix compétitifs et une livraison rapide.
Nous nous engageons à proposer des promotions attractives, un programme de destockage avantageux, un système de fidélité récompensant votre confiance, et une expérience d'achat en ligne fluide et sécurisée. Chaque membre de notre équipe contribue à faire de Paranova.ma votre destination privilégiée pour tous vos achats de parapharmacie en ligne.
Votre Parapharmacie en Ligne
Paranova.ma est votre destination de confiance pour tous vos achats de parapharmacie en ligne au Maroc. Nous vous proposons un large choix de produits authentiques aux meilleurs prix, avec une livraison rapide partout au Maroc.